Qué
es el árbol de problemas
También conocido como método del
árbol, técnica del árbol de problemas, análisis situacional o análisis de
problemas, esta herramienta nos permite mapear o diagramar el problema. La
estructura de un árbol de problemas es:
- En las raíces se encuentran las
causas del problema
- El tronco representa el
problema principal
- En las hojas y ramas están los
efectos o consecuencias
Es una forma de representar el
problema logrando de un vistazo entender qué es lo que está ocurriendo
(problema principal), por qué está ocurriendo (causas) y que es lo que esto
está ocasionando (los efectos o consecuencias), lo que nos permite hacer
diversas cosas en la planificación del proyecto, como verás a continuación en
las ventajas.
Ventajas
del árbol de problemas
- Nos permite desglosar el
problema, las causas y sus efectos, mejorando su análisis.
- Hay una mejor comprensión del
problema al desagregarlo en causas y consecuencias
- Se vincula con otras
herramientas de investigación y análisis como árbol de objetivos
- Facilita la realización de
otros componentes importantes de una investigación o proyecto en su fase
de planificación, por ejemplo el análisis de interesados, análisis de
riesgos y objetivos.
El
árbol de problemas en la planificación de un proyecto
Los japoneses nos dicen con
frecuencia que un problema identificado ya constituye el 90% de la solución, es
por eso la importancia que le otorga la metodología de marco lógico al análisis
de problemas. El trabajo de planificación que hacemos con el árbol de problemas
y el árbol de objetivos constituye una parte muy importante en la
identificación de la problemática.
Hecha esta introducción, es
importante que sepas la importancia que significa utilizar el árbol de
problemas en conjunto con otras herramientas, donde lo que buscamos es:
- Obtener datos significativos
para caracterizar el problema
- Determinar cuáles son las
causas y efectos
- Elaborar objetivos del proyecto
Cómo
hacer un árbol de problemas paso a paso
- Analiza la situación: Si, sabes
que hay una situación problemática, pero analízala. Qué está ocurriendo,
por qué está ocurriendo y que esta desencadenando. Recolecta datos que te
permitan entender la situación problemática. Esto por sí solo ya te dará
gran cantidad de insumos para el siguiente paso.
- Identifica los principales
problemas de la situación que has analizado: Cualquier técnica para
generar ideas te será útil. Una lluvia de ideas en equipo definiendo por
consenso cuál es el principal problema, suele ser una buena alternativa.
Sin embargo, si el problema es mucho más técnico y requiere de muchos
expertos y de discusiones, ya que es complejo diferenciar causas de
efectos, prueba la matriz de Vester. Esta por sí sola te permitirá
priorizar el problema principal, y te adelantará algunos pasos al darte
causas y efectos del problema principal.
- Determina los efectos y las
causas del problema principal: Ya tienes el tronco del árbol, ahora
identifica las causas (hojas o ramas) y los efectos o consecuencias
(raíces). De nuevo mejor si se hace en equipo buscando llegar a un
consenso.
- Dibuja el árbol: Sencillo, como se indica al inicio.
- Profundiza en las causas y
efectos: Resolver el problema central será mucho más fácil en la medida en
que determines las causas y efectos raíz. Es decir, si ya determinaste una
causa, ¿es posible que esta causa sea ocasionada por algo más a su vez?
Traza una línea y profundiza tanto como te sea posible.
Con esto hecho, solo queda pasar del
árbol de problemas al árbol de objetivos, llevando las causas a medios y las
consecuencias a fines.
EJEMPLO DE ÁRBOL DE PROBLEMAS
Fuente: Guía Metodológica para docentes facilitadores PPE
